Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a ASSISTENTIA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. (CNPJ 42.691.433/0001-80), operadora do serviço Avalie.me, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail e WhatsApp informados para solicitar o diagnóstico;
• Dados do negócio analisado: informações públicas do Google Maps (nome, endereço, telefone, categoria, avaliações), usadas para gerar o relatório;
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo nosso provedor de pagamento (AbacatePay) — não armazenamos dados de cartão ou chaves PIX;
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, navegador e páginas visitadas, para funcionamento e segurança do site.

2. Finalidades do tratamento

• Gerar e entregar o diagnóstico e o relatório solicitados;
• Processar pagamentos e confirmar a compra do relatório;
• Atendimento ao usuário e suporte;
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas acima.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura e tecnologia necessários à operação, sob contrato com obrigações de confidencialidade;
• Processador de pagamento (AbacatePay), na medida necessária à cobrança;
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento adequado e medição de audiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

5. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou para cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento — para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, e orientamos os usuários a protegerem suas credenciais.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação de consentimento; e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo legal.

8. Transferência internacional e menores

Parte da infraestrutura pode estar localizada fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção. Nossos serviços são voltados a pessoas físicas e jurídicas adultas; não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

Dúvidas sobre privacidade: [email protected]. Veja também nossos Termos de Uso.